‘ Lorsque deux forces sont jointes, leur efficacité est double.’
Isaac Newton
Wasari accompagne les entreprises dans le développement de leurs performances économiques, sociales et organisationnelles.
J’ai travaillé pendant plus de 20 ans dans des entreprises leaders dans leurs secteurs (Cofinoga, Groupe Casino, Groupe April) dans lesquelles j’ai beaucoup appris à la fois sur le métier, le fonctionnement de l’entreprise et le rôle crucial des managers dans leur capacité à donner du sens et embarquer leurs équipes. J’ai créé WASARI en 2015, mue par la conviction qu’il était nécessaire de changer nos habitudes de manager, penser, consommer, nous déplacer, travailler, …
J’accompagne les entreprises et les organisations dans différents domaines : stratégie, développement des performances commerciales et marketing, data, RSE (ISO26000 Label Lucie).
J’ai complété mon expérience de manager par une formation au coaching en 2012 (titre homologué au RNCP) ce qui me permet d’avoir une approche centrée à la fois sur les interactions relationnelles, l’organisation et le métier.
Je construis et anime également des séminaires afin de fédérer les équipes et co-construire une vision partagée de la stratégie et des actions à mettre en œuvre.
Selon les sujets que vous avez besoin de traiter, WASARI est entouré d’un réseau de partenaires et d’experts dans différents domaines afin de vous apporter une réponse globale et coordonnée.
WASARI accompagne plus particulièrement le développement des entreprises dans les services et la distribution, des sociétés de l’économie sociale et solidaire et des groupements d’entreprises.
Interlocutrice directe des directions générales et des directions commerciales et marketing,
j’accompagne mes clients sur 3 dimensions :
Conseil
Absorbé par la gestion de l’opérationnel, il n’est pas toujours facile pour un dirigeant de PME de prendre le temps du recul sur son activité, son organisation, son management. Par ailleurs, il ne dispose pas toujours des compétences nécessaires en interne. WASARI accompagne des dirigeants de PME dans leurs réflexions stratégiques et les aide à identifier les axes de développement à investiguer.
Ce type de mission démarre toujours par une écoute attentive du dirigeant et de certains collaborateurs sur la manière dont ils perçoivent leur environnement et leur fonctionnement.
Ces entretiens sont suivis d’un diagnostic global qui permet de faire l’état de lieux des forces et des faiblesses de l’entreprise au regard de son marché et de ses concurrents. Ce regard extérieur et neutre permet de mettre en lumière les atouts, les carences et parfois certains dysfonctionnements qui pénalisent les performances économiques.
Il permet d’identifier des axes d’amélioration qui seront priorisés en fonction de leur impact sur la rentabilité et de leur faisabilité à court terme. Il s’agit ensuite d’élaborer avec le dirigeant et ses équipes le déploiement opérationnel des chantiers identifiés.
Une des spécialités de WASARI concerne l’exploitation de vos données. La segmentation de votre portefeuille clients est un enjeu majeur pour ajuster votre stratégie commerciale et marketing et veiller au ROI de vos opérations : identifier les clients qui ont du potentiel de développement, fidéliser les gros contributeurs à votre CA et dimensionner les moyens appropriés pour les animer en fonction de leur valeur.
Réfléchir à sa stratégie d’entreprise sous l’angle de la responsabilité sociétale (RSE) est un formidable levier de performance qui permet de revisiter le fonctionnement de l’entreprise vis-à-vis de toutes les parties-prenantes et de s’engager dans une démarche de progrès.
Business Coaching
Le business coaching se distingue du conseil traditionnel dans son approche. Le coaching professionnel se définit comme une relation suivie dans une période définie qui vous permet d’obtenir des résultats concrets et mesurables dans votre environnement professionnel. A travers le processus de coaching, vous approfondissez vos connaissances et améliorez vos performances individuelles et en équipe. Il ne s’agit donc pas de vous livrer des recommandations à mettre en œuvre mais de travailler ensemble régulièrement pour co-construire votre stratégie et son déploiement.
Mon rôle est de vous questionner et de challenger de façon bienveillante et constructive ce que vous faites aujourd’hui. Ce questionnement est fondamental car il amène des prises de conscience et vous permet d’identifier des pistes d’actions ou des manières de faire différentes.
Lors de ces sessions de travail (qui peuvent facilement se faire à distance), je vous apporte le soutien méthodologique nécessaire et veille à la progression structurée de la démarche.
Nous co-construisons le plan commercial et marketing ainsi que les pré-requis nécessaires en termes d’organisation et de management.
Cette approche est particulièrement adaptée aux groupements d’entreprises indépendantes dans lesquels il est parfois complexe d’aligner toutes les parties-prenantes sur une vision partagée de ce qu’il convient de mettre en œuvre.
L’animation de workshops et de séminaires fait partie intégrante de la démarche.
Formation
J’interviens en sous-traitance pour des organismes de formation professionnelle sur différents thèmes.
Entrepreneuriat
Etude de marché
Stratégie commerciale et marketing
Management
Ces thèmes d’interventions sont non exhaustifs (me contacter)…
Convictions
WAZA en japonais signifie à la fois expertise/compétence et flexibilité. C’est ce qui m’a guidée lorsque j’ai créé l’entreprise : mettre mes compétences au service d’entreprises qui ne disposent pas nécessairement de ce type de ressources en interne et m’adapter à leurs problématiques et leurs contraintes.
RI pour retour sur investissement parce que tout ce que nous mettons en œuvre ensemble a pour objectif de structurer et de développer les performances économiques de votre entreprise.
Pour ceux qui font ou ont fait du judo, WAZA ARI permet de gagner des points lors d’un combat.
« Dans sa pratique le judoka est à la recherche du meilleur emploi de l’énergie physique et mentale. Ce principe suggère l’application à tout problème de la solution la plus pertinente : agir juste au bon moment. » (Fédération Française de Judo).
Il en va de même pour l’entreprise : déployer une stratégie, c’est choisir d’allouer les ressources nécessaires sur ce qui est prioritaire.
Le savoir-faire est une chose importante mais comme au judo, c’est le savoir-être dans une équipe qui apporte à la fois la performance et le plaisir.
Je crois fermement qu’il est possible et souhaitable de concilier performance de l’entreprise et intérêts des parties-prenantes (clients, collaborateurs, fournisseurs,…).
Clients
En partenariat avec
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Témoignages
Travailler avec Florence est très agréable et professionnel : elle intervient régulièrement dans nos formations entrepreneuriales auprès de porteurs de projets ...marketing, business model, proposition de valeur et approche en océan bleu ...et enfin les crash test en fin de formation n'ont pas de secret pour elle
Anne-Marie Gourgand, Responsable du pôle entrepreneuriat @ CCI Formation Lyon Métropole 
Florence nous accompagne sur l'axe stratégique et opérationnel de la communication du magasin depuis le montage du projet il y a 4 ans, et toujours à nos côtés depuis l'ouverture. Créativité et pragmatisme sont 2 des points forts qui nous ont séduits.
David Faure, Gérant associé de 4 magasins en Rhône-Alpes @ Biocoop 
Merci beaucoup à toi Florence pour avoir, avec tes méthodes et ton approche, pu recentrer et rassembler les membres de notre réseau. En effet après tant d'années de collaboration nous n'arrivions plus à nous écouter !! Nous sommes repartis sur de bonnes bases et très sereins.
Pascal Armel, Directeur général @ Echo-vert
J'ai travaillé avec Florence durant presque une année sur le web marketing. Florence a su très rapidement comprendre le contexte de notre société et s'est parfaitement intégrée à notre équipe de travail. Nous avons apprécié son grand professionnalisme, sa rigueur dans le travail ainsi que sa bonne humeur. Aussi, je ne peux que, en ma qualité de dirigeant, recommander les services de Florence.
Frédéric Kost Hernandez, ex Directeur général @Flavien GCAT 
C'est un plaisir de travailler avec Florence! Une écoute fine et attentive, une analyse pertinente des problématiques, des solutions pragmatiques et créatives, le tout empreint d'humanité et de vision stratégique... un joli cocktail de compétences mises au service de l'activité qu'elle développe au sein de Wasari !
Corinne Cauquil-Mourichoux, Directrice du pôle entrepreneuriat @Ville de Saint-Fons. 
Florence LAGIER Tél. 06.81.39.99.20 – contact@wasari.fr
WASARI 5680 Route de Lyon 69970 Chaponnay